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★↓3/6(水) 18時30分更新
■確認メールの到着には時間がかかります。
確認メールの送信から到着までには、
しばらく時間がかかります。
お使いのプロバイダや、
メールサーバの状況によっては
確認メールはすぐに届くとは限りません。
明日、７日に日付が変わっても
「確認メール」が届かないときは
メールアドレスにまちがいがあるか
ちゃんとご注文できていない時です。
こちらでお調べいたしますので
日清カスタマーサービスにメールでご連絡ください。
お手数ばかりおかけしておりますが、
どうぞ焦らずに、本日一晩、
メールの到着をお待ちいただけますよう、
重ねておねがいもうしあげます。
★↓3/6 17時更新■■■■■■■■■■■■■■■■
■日清食品のサイトに
「先行予約販売に関するお詫びとお知らせ」が
掲載されました。
http://shop.nissinfoods.co.jp/owabi/
■【重要】
臨時フォームを使ったお申し込みの皆様に
６日17時に確認メールを送信いたしました！
さきほど、日清食品カスタマーサービスより
「臨時フォーム」を利用してラーメンを
ご注文いただいた皆様へ、
確認メールをお送りいたしました。
この確認メールが届くのは
「臨時フォームページより、
郵便振込を選択して送信を完了された方」
「臨時フォームページより、
クレジットカードを選択して
送信を完了された方」が対象です。
※セブンイレブン代金収納サービスを利用して
注文を完了された方には確認メールは届きません。
※通常の注文ページより、
クレジットカードの番号などを入力して
注文を完了された方には、
注文完了後、すぐに確認メールが
送信されておりますので、そちらをご確認ください。
■【重要】確認メールが届いたら？
７日の日付になるまで待っても
届かなかったら？
まず、確認メールは届くまでに
時間がかかる場合がございます。
フォームに入力いただいたメールアドレスに
確認メールが届いているかどうかを確認してください。
届いた後は、ご面倒かも知れませんが
住所や電話番号などに間違いがないかどうか、
しっかり読みこんで、もう一度見直しをおねがいします。
何も間違いがなければ、そのままで結構です。
後日、お申し込み書を郵送でお届けしますので、
一週間ほどお待ちください。
Ｑ、確認メールをよく見たら、
間違いがありました。
変更するにはどうすればいいですか？
「はっ！番地間違っちゃってるわっ」なんて
不備があった場合には、
変更したい内容を書いて、
「確認メール」を返信してください。
そのときは「確認メール」をコピーしていただくか、
お名前、メールアドレスを
必ず書いていただいて
こちらでデータが確認できるようにしてください。
Ｑ、確認メールが届かなかったら？
まずは焦らずに、しばらく待ってみてください。
確認メールはすぐに届くとは限りません。
明日、７日に日付が変わっても
「確認メール」が届かないときは
メールアドレスにまちがいがあるか
ちゃんとご注文できていない時です。
こちらでお調べいたしますので
日清カスタマーサービスにメールでご連絡ください。
★↓3/6 13時更新■■■■■■■■■■■■■■■■
■先行予約分をお申し込みいただいた方へ
・申し込み確認メールは
本日６日・午後５時頃に
一斉にお送りいたします。
今日、お申し込みをいただいた全ての方に
本日６日・午後５時ごろ、
あらためて「確認メール」をお送りいたします。
どうぞお待ちいただきますよう、
お願いもうしあげます。
商品が届くまでの詳しい流れについては、
こちらの連載ページでお知らせしておりますので、
合わせてご覧ください。
なにかとご迷惑をおかけしましたが、
今後も精一杯の対応をしていくつもりです。
どうぞ、これにこりずに
「ほぼ日公式ラーメン・サルのおせっかい」を
よろしくお願いいたします。
何かご不明な点、お問い合わせなどございましたら
日清カスタマーサービスまでどうぞ
emaster@mb.nissinfoods.co.jp
↓3/5 午後10時更新■■■■■■■■■■■■■■■■
■「ほぼ日公式ラーメン サルのおせっかい」
予約販売分の受付は全て終了いたしました！
限定５０００ケースのうち、ほぼ日先行予約分の
４０００ケースは全て受付を終了いたしました！
たくさんのお申し込みありがとうございました！
アクセスが集中して、多くの方に
ご迷惑をおかけしたことを、心よりおわびします。
ご注文できなかった方は、
本当におそれいりますが次の機会をお待ちください。
3月8日（金）の正午より、
今度は日清食品のサイト内ショップ
「日清e-めんshop」より、
正式発売分が売り出されます。
詳細は追ってお知らせして参ります。
次回のお申し込みでは、
今回のような混乱がないように
対処をすべく準備を進めています。
今日手に入れられなかったという方も
3月8日にご注文ください。
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